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CONTRATO CERO HORAS

Tras el descanso de la semana pasada, aquí estamos de nuevo. En esta ocasión, os quiero hablar sobre una noticia que lleva revolucionando la red toda la semana: LOS CONTRATOS DE CERO HORAS.

Tanto si habéis escuchado estos días de ellos como si no, aquí os resumo un poco en qué consisten. Se trata de una modalidad contractual que está siendo cada vez más habitual en el Reino Unido, sobre todo en el sector servicios. Este contrato no garantiza una jornada de trabajo regular y consecuentemente tampoco ingresos, pero sin embargo exige a los empleados disponibilidad 24 horas y dedicación exclusiva a dicho empleo en la mayoría de los casos. En cuanto a los derechos laborales de estos empleados, no se ofrecen bajas por enfermedad o maternidad, ni plan de pensiones o vacaciones pagadas.

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¿Qué implica este tipo de contrato?

Al no existir obligación contractual horaria, es el propio empresario el que decide las jornadas de trabajo (si es que las tienes): turnos, horas al día, días a trabajar, etc; con la antelación que quiera, ya sea un mes, semana o semana o incluso de un día para otro. Esto conlleva a que los empleados tengan que estar pendientes del teléfono las 24 horas del día, como si de trabajos de guardia se tratase. En algunos casos, rechazar las horas propuestas conlleva el castigo de no trabajar al mes siguiente.

Por otro lado, y consecuencia de lo anterior, este tipo de contrato implica inseguridad e inestabilidad para los trabajadores. Está destinado, a priori, a personas que no tienen disponibilidad completa pero que por distintas circunstancias necesitan dinero y compatibilizar horarios. Pero su uso está provocando efectos negativos, haciendo declinar la balanza de la flexibilidad del lado del empresario más que del trabajador. No saben cuándo trabajarán, cuánto tiempo, si esa semana tendrán ingresos suficientes para pagar sus gastos, etc.

Los contratos cero horas persiguen el objetivo de la flexibilidad laboral, pero ¿a qué precio? ¿Es la forma adecuada? Durante décadas los empresarios han ido buscando la mayor adecuación posible entre sus empleados y sus necesidades, dando lugar a distintos instrumentos de flexibilización. Sin embargo, en la mayoría de las ocasiones su uso se acaba tergiversando en detrimento de los empleados. Flexibilidad sí, pero seguridad también. Hay que encontrar el equilibrio y beneficio mutuos, de forma que ambas partes saquen provecho.

Desde el punto de vista de recursos humanos, ¿creéis que estos empleados se sentirán contentos y comprometidos con la empresa? ¿Hasta qué punto le merece la pena a una empresa tener esta imagen de marca? ¿Se convertirá cada vez en una práctica más usada e implantada en más países? ¿Serán capaces de hacer un uso adecuado de los distintos instrumentos laborales?

En Reino Unido se está revisando la situación de estos contratos para evitar abusos aunque seguirán vigentes. Asimismo, numerosos países se están planteando su implantación. En el caso de España, esta figura laboral aún no está presente legalmente. ¿Pensáis que se acabará implantando? Personalmente, entiendo la postura empresarial pero no comparto ni la forma ni la imagen generada, ya que el trato ofrecido a los empleados deja mucho que desear por parte de aquellas empresas que formalicen este tipo de contratos. Como profesional de la gestión de personas, veo esta medida como un paso hacia atrás en la gestión de personas que espero que no se mantenga y prolongue tal y como está, quedándose en una medida coyuntural y transitoria.

Muchas gracias y feliz fin de semana!

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¿LOGRAS DESCONECTAR EN VACACIONES?

Ayer comenzó Agosto, probablemente el mes por excelencia para las vacaciones, ese oasis en el año para desconectar de la rutina. Pero ¿eres realmente capaz de desconectar al 100% del trabajo?

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Hace cuestión de un par de semanas, vi una noticia sobre los preparativos de una familia para irse de vacaciones que me llamó la atención y me hizo reír (porque no somos conscientes pero es así). Esa familia, además de las maletas con ropa, llevaba una maleta exclusivamente para los aparatos electrónicos de todos sus miembros: móviles, tabletas, portátiles, notebooks, ebooks, cargadores, etc. Después salían disfrutando de un día en la playa y cada uno estaba entretenido con alguno de estos aparatos, en lugar de disfrutar del paisaje, el momento y ¡desconectar!

Con ello me quiero referir a que si como empleado, cuando estás de vacaciones o incluso de descanso, eres capaz de escapar del trabajo o por el contrario acabas mirando el correo electrónico o aceptando llamadas de compañeros, entre otras opciones. Para algunos puede resultar muy fácil olvidarse del trabajo al igual que para otros es inevitable mantenerse conectado más de la cuenta (y acabar convirtiendo tu tiempo libre en trabajo fuera de la oficina). Sin embargo para la gran mayoría de los empleados suele ser ineludible una desconexión al 100%. Y es que si te apasiona tu trabajo, es inevitable mantenerte al día con lo que sucede no ya en tu trabajo sino quizás en tu sector.

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Pero también hay que saber desconectar, sobre todo para recargar las pilas y regresar a tu puesto de trabajo con energías renovadas, evitando el síndrome postvacacional. Las nuevas tecnologías nos han convertido en presas de las mismas, pero debemos aprender a sobrevivir sin entrar un día en Twitter o Facebook, a olvidar el teléfono, a no contestar inmediatamente a los emails, etc.

Al fin y al cabo, cuando te marchas de vacaciones acabas saliendo de tu zona de confort habitual y en muchas ocasiones cuesta salir de ella por completo. Sin embargo, se trata de algo totalmente necesario ya que tenemos que tener muy claras las barreras profesionales y personales.

Así que ya sabes, si comienzas tus vacaciones ¡disfrútalas!, ya tendrás tiempo para volver al trabajo.

Muchas gracias y feliz fin de semana!

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¿EN LA OFICINA O EN CASA?

Aprovechando que el 21 de Junio acaba de ser el Día del Trabajo en Casa y que en la sesión del máster de esta semana estamos tratando el Teletrabajo, me gustaría dedicar el post de esta semana a este tema.

teletrabajo

Si pudieras elegir, ¿preferirías tener la opción de trabajar desde casa o eres más de oficina? La tecnología va avanzando y la forma de trabajar se va adecuando a ella, permitiendo el establecimiento de otras formas de gestión del trabajo. Hace un par de décadas era impensable que pudieses realizar tu trabajo desde casa, con tu portátil y en tu cama como puede reflejar la viñeta. Pero hoy día son muchas las empresas que, si no lo hacen, podrían facilitar esta flexible forma de trabajar a sus empleados. Por todos son conocidos empleos evidentes de teletrabajo, como atención al cliente telefónica, al igual que sabemos que no todos los trabajos son factibles de realizar desde casa por circunstancias de maquinaria, organización, etc.

Los pros y contras del teletrabajo son numerosos y muchos estudios nos informan de ellos. Entre las ventajas nos encontramos con: mejoras de conciliación trabajo/vida personal del empleado, flexibilidad horaria, reducción de costes de desplazamientos e incluso está contrastada una mayor productividad. Entre los contras: organización del tiempo por parte del empleado, el aislamiento con el resto de personal de la empresa, falta de control sobre el trabajo, costes de luz/teléfono o conexión a internet, etc.

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Sin embargo, pese a la mayor influencia del teletrabajo en el resto de países europeos y del mundo, en España no hay mucha conciencia por el teletrabajo. Ya sea por barrera cultural, por desconocimiento de sus beneficios, por temor a los resultados o cualquier otra razón que se quiera buscar, las empresas españolas no facilitan tanto esta opción.

A título personal creo que es un error no facilitarlo, siempre y cuando las condiciones laborales lo permitan ya que todos los puestos no pueden facilitar esta forma de trabajar. Personalmente creo adecuado el teletrabajo parcial, es decir, no transformaría un puesto para realizarlo 100% como teletrabajo ¿os imagináis, por ejemplo, a un director de personas trabajando todos los días desde casa? El trato humano nunca debe perderse. Pero sí es más factible permitir que ciertos días pueda hacer su trabajo sin estar en la oficina o que todos los días realice parte de su trabajo en casa (chequear el correo, buscar información, ponerse en contacto vía teléfono o red online con stakeholders, usar los programas informáticos desde su portátil, etc).

Se trata de una forma de ir introduciendo el teletrabajo en la empresa, facilitando a los empleados el trabajo y su vida privada (¡recordad que un empleado contento rinde más y se retiene mejor!). No olvidemos que  los beneficios son tanto para el empleado como la empresa, así como la inmensa contribución de los avances tecnológicos al teletrabajo: conexión en red con cualquier persona en cualquier parte del mundo, conexión a los programas laborales desde casa…

Pero ¡ojo! con dos aspectos. Primero, la gran ventaja del teletrabajo es la flexibilidad que da al trabajador para compatibilizar el trabajo con la vida personal así que no permitas que al final se convierta en lo contrario y el trabajo absorba tu tiempo personal. Para ello hay que seleccionar muy bien los puestos y personas que puedan acogerse al mismo, ya que para ser efectivo requiere de cierto nivel profesional en el puesto y competencias personales como organización, gestión del tiempo, autogestión, motivación, confianza, compromiso, entre otras. Y segundo, establece algún tipo de mecanismo de control para gestionar el feedback del trabajo realizado fuera de la oficina ya que la finalidad sigue siendo la misma: cumplir con los objetivos marcados como si estuvieses en la propia oficina.

Muchas gracias y feliz fin de semana!

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UN TRABAJADOR BIEN TRATADO… ¡RINDE MÁS!

Cada vez más empresas son conscientes de la importancia de mantener motivados a sus empleados, contar un buen clima laboral o dar flexibilidad a sus empleados, entre otros. Y es que numerosos estudios han ofrecido datos sobre la mayor productividad y rendimiento en empleados de empresas con formas de trabajar más modernas y abiertas.

A quién no le gustaría contar con horarios de trabajo flexibles, hacer unos largos en la piscina, ponerse en forma en el gimnasio, echar unas canastas en las pistas deportivas, ir a clases de yoga para desconectar, jugar al billar con los compañeros, que te den un masaje en tu propio puesto de trabajo, echarte una siesta tras comer en las salas de descanso, contar con buffet para comer, zonas de trabajo abiertas, entre otras posibilidades. Y todo esto sin necesidad de salir de tu centro de trabajo ¿creéis que existe o que es una fantasía?

espacio trabajo

Por muchos es conocida ya la forma de trabajar en Google y cada vez son más las empresas que nos abren sus puertas para enseñarnos su casa. En esta ocasión, hace pocos días, pudimos entrar en el mundo Pixar gracias al reportaje realizado por la Sexta Noticias. Si no tuvisteis ocasión de verlo, aquí os dejo el enlace para que podáis echar un vistazo:

http://www.lasexta.com/noticias/cultura/pixar-empresa-empleados-mas-mimados-mundo_2013061100182.html

El lema de esta compañía es “si están bien tratados, rendirán más”. ¿Compartís esta opinión? ¿Creéis que un ambiente de trabajo como el que se ofrece (adaptado a cada empresa) fomenta el rendimiento de sus trabajadores a la vez que éstos se encuentran a gusto en su trabajo o por el contrario fomenta la distracción?

Desde mi punto de vista, me gustaría resaltar antes que nada que no todas las empresas tienen que ir por esta línea pero sí por la de preocuparse por tener motivados a sus trabajadores, fomentando un buen clima laboral. Si bien es cierto que la empresa debe facilitar una serie de factores que motiven al empleado (buen espacio de trabajo, iluminación, mobiliario, condiciones ambientales, salario, beneficios sociales, etc), lo importante y fundamental es que los empleados vengan motivados al trabajo (automotivación).

Muchos aspectos se encuentran relacionados en este tema: motivación, cultura, clima, cambio, adaptación, flexibilidad. En definitiva, lo que quiero transmitir es que el concepto de empresa y lugar de trabajo tal y como los conocíamos está cambiando. Muchas empresas ya se están adaptando, ¿y tu empresa ha cambiado en los últimos años? ¿En qué medida se preocupa por sus empleados?

Muchas gracias y feliz fin de semana!

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